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当前位置: 首页 » 开发者故事

AI公司为什么集体开咖啡馆:线下获客的新玩法

15小时前 11 0

旧金山有条小巷叫 Claude Lane,巷子里一家全年无休的咖啡馆凌晨两点还坐满写代码的人——楼上是一家 40 亿美元估值的 AI 保险公司。Cursor 十个月在全球 130 个城市办了 176 场咖啡馆活动,Anthropic 的快闪店几千人到店换来了千万次曝光。这些公司显然不是看上了卖咖啡的利润:咖啡馆正在变成 AI 公司的新获客渠道,而且不同公司算的账完全不一样。

一、Corgi:房东多租一层楼,干脆开了家 24 小时咖啡馆

先看出手最重的 Corgi。这家 2024 年成立的 AI 保险公司为科技公司提供董事责任险、网络安全险、商业责任险——把投保、定价、核保、出单和理赔放进同一套系统,在线填资料几分钟出报价、最快当天投保;2026 年 5 月完成 1.06 亿美元融资、估值 26 亿美元,7 月又传出按 40 亿美元估值谈新一轮。就是这样一家公司开始认真经营咖啡馆:旧金山首店之外,亚特兰大第二家已开业,纽约签了持续到 2034 年的租约,还准备进伦敦,目标是全球 100 家。起源其实很偶然:联合创始人拉夸租办公室时,房东要求把一楼临街商铺一起租下(以前是家美发店,空置多年)。26 岁的拉夸决定做一个面向创业者的 24 小时工作空间——理由简单:旧金山聚集着大量晚上工作的创业者和程序员,但很多咖啡馆下午就关门了,深夜能继续工作、见人、讨论项目的公共空间并不多。团队用约三个月装修、采购、招了 8 名咖啡师,2026 年 2 月 13 日开业。投资人并不喜欢这个主意——一家保险软件公司拿钱装修咖啡馆,还要承担 24 小时的房租人工食材成本,很难用软件公司的增长逻辑解释。

Claude Lane上的Corgi Cafe

Corgi融资与扩张

AI公司的咖啡馆营销

24小时营业的Corgi Cafe

二、咖啡馆和保险业务的关系:水源理论

这家店和 Corgi 的气质一致:拉夸以极端工作时间出名,办公室放着床垫、经常只睡三四个小时;Corgi 也因鼓励员工每周工作七天引发过争议——全年无休的咖啡馆等于把楼上的公司文化搬到街面。但店里没有做成保险销售中心:柜台后方两个二维码,一个点咖啡一个申请保险;咖啡师不主动推销,墙上也没有大段文字解释 AI 核保;卖普通咖啡、特色拿铁和 14 美元的果昔,YC 校友打八折。创始人有个比喻很传神:咖啡馆像非洲草原上的水源——创业者聚集到这里,投资人自然会来这里找项目。Corgi 的客户不是普通消费者而是创业公司;一家公司刚成立、准备融资、签第一个大客户或开始招人时,就会出现买董事责任险、网络安全险的需求。如果创业者每天都在这里工作,可能还没买保险就已经认识了这个品牌——Corgi 不是等客户产生需求后通过搜索广告和几十家保险公司竞争,而是更早出现在创业者身边。拉夸说已有 20 多人告诉他,在这家店里提交了 YC 申请或签下投资意向书——这些公司未来都是潜在保险客户。

水源理论

三、亏钱的咖啡馆靠"冠名饮料"翻正

开业一个多月后 Corgi 承认业务仍亏钱,也没直接带来多少保险订单——24 小时营业成本不低,咖啡师后来扩到约 10 人,还安排 4-5 人专门负责新店扩张。转折是找到了更直接的收入:出售"冠名饮料"——创业公司付费在菜单上推出一款以自己品牌命名的咖啡或拿铁,Corgi 负责制作销售,还统计订单量、购买人数和店内客流反馈给赞助公司。对想在旧金山创业圈建立知名度的公司来说,这相当于在创业者聚集地买一个长期广告位——区别是顾客得到的不是墙上的广告,而是一杯可以拍照、分享、拿在手里的饮料。截至 2026 年 7 月,冠名位置已预订到 9 月,品牌负责人称咖啡馆已实现盈利。对 Corgi 来说咖啡馆同时承担三种作用:卖咖啡和冠名饮料覆盖运营成本;在创业者中持续获得讨论曝光;提前接触未来要买保险的公司。它不需要每个喝咖啡的人都立刻买保险——只要出现几家快速增长的公司,后续保险收入就可能覆盖一家门店的长期投入。

冠名饮料

三种作用的叠加

四、Cursor 不开店,一天包下一家咖啡馆

Cursor 的做法轻得多。2025 年 9 月团队发现旧金山办公室旁边有家社区咖啡馆 Cafe Francisco,把它包下一天,邀请用户带电脑来工作:Cursor 提供咖啡和产品使用额度,团队成员现场答疑、看用户在开发什么、收集反馈——报名页甚至提醒参加者店里插座和网络可能不够,最好充满电带热点。活动结束后其他城市用户开始问"什么时候来我们的城市",团队没有长期租店面,而是把活动做成可复制模板:当地社区负责人找一家"有阳光、植物、书架和舒适桌椅"的真实咖啡馆,说服店主包店一天——不能放在公司办公室也不能用会议中心,要让用户感觉这里本来就是属于程序员的社区咖啡馆。具体执行主要靠各地招募的社区大使:300 多名大使从数千名申请者选出,负责联系店主、邀请开发者、组织现场;总部真正支持的员工只有约 3 人,提供活动指南、培训视频、品牌物料和预算。这让 Cafe Cursor 拥有接近连锁店的扩张速度,却不承担连锁店的长期租金和人员成本。2025 年 9 月到 2026 年 7 月,130 多个城市 176 场活动、约 3.7 万次报名;2026 年 6 月回到旧金山那场 2000 人报名,开门前队伍排到街角。报名者几乎都是程序员——不是为免费咖啡路过的普通顾客,而是现有或潜在用户,3.7 万次报名本身就是一份精准的客户名单。团队成员还能直接坐在用户旁边看他们怎么用产品、在哪卡住、哪些功能最常被调用——线上问卷只能得到用户描述出来的问题,坐在旁边看到他如何反复点击、修改和放弃,是另一种产品反馈。

Cafe Cursor模式

包店一天的现场

2000人报名的旧金山场

坐在用户旁边收集反馈

五、AngelList:只让 100 人进,而且不许推销

AngelList 的咖啡馆又是另一种模式——它不是消费产品。这家为风投机构提供基金设立、募资、投资和后台服务的公司,官网显示管理资产超 2000 亿美元、服务超 2.5 万只基金。2025 年 9 月 CEO 阿夫洛克·科利在网上发起投票:要不要把旧金山办公室闲置的一楼改成面向创始人的咖啡馆?两周后 Founders Cafe 开始运营:每天上午 9 点到午夜,有网络、插座、咖啡、桌游和活动空间——但不是谁都能进。申请者需说明自己正在做什么、是否公开分享过工作、能为社区提供什么;运营团队不只看融资额或履历,还会判断一个人是只想获取资源还是也愿意帮助别人。每月约 75-100 名成员轮流使用,约 80% 创业者、20% 投资人——比例有意控制:投资人太多空间会变路演会,创业者太多又缺融资机会。还有一条明确规则:不允许在里面主动推销。这条看起来和商业目的矛盾,实际是整个空间成立的前提——如果每个创始人一进来就被人推销基金服务,很快就不会再来了。AngelList 希望先让这里成为有独立价值的空间:有人在这里找到联合创始人、有人拿到第一张投资支票、有人进了 YC、也有人和 AngelList 员工相处后加入公司或成为客户。这里还办很不像商务活动的项目:脑电控制无人机比赛、创始人和投资人边答题边在台上用 AI 编程——一家做基金后台系统的公司本来很难生产适合社交传播的内容,无人机和一群创始人同时写程序却很容易被记录分享。目前每周两三场活动,核心团队只有两人;运营负责人每月收到 30-50 个活动和合作申请。AngelList 观察的不是咖啡收入,而是有没有人遇见合伙人、完成投资、最终用 AngelList 设立基金——已确认有人在咖啡馆工作一段时间后通过 AngelList 完成了基金业务。它把这称为"关系基础设施":不出售桌位不靠咖啡赚钱,把最有可能使用 AngelList 的人放进同一个房间。

AngelList的Founders Cafe

成员构成

关系基础设施

六、Anthropic 卖帽子,Perplexity 送会员,ElevenLabs 演示产品

Anthropic 做的是品牌。2025 年 10 月它把纽约西村一家报刊亭临时改成 Claude 咖啡馆:免费咖啡、书籍、纸笔和印着"thinking"的棒球帽,还宣布这里是"拒绝 AI 垃圾内容"的空间——一家 AI 公司的快闪店反而鼓励顾客暂时离开屏幕用纸笔阅读思考。传递的印象很明确:Claude 不是替人停止思考,而是帮人处理更难的问题。活动期间超 5000 人到店,社媒曝光超 1000 万次,有人专门飞到纽约领那顶帽子。它没要求顾客注册 Claude,也没把店面布置成体验中心——用一杯咖啡、一本书和一顶帽子,把"Claude 适合认真思考"这个抽象定位变成能被拍下来的场景。

Claude咖啡馆

thinking棒球帽

Perplexity 的目标更直接:获得付费用户。2025 年 9 月它在首尔清潭洞开出 Cafe Curious:真人咖啡师做咖啡、AI 只负责选音乐,顾客最先遇到产品的地方是结账屏幕——已订阅每月 20 美元 Pro 的饮料五折;没订阅的屏幕会出现二维码,扫码免费用一个月 Pro。楼下放着打开 Perplexity 的电脑和播客录音间,先坐下喝咖啡再顺手试用产品。ElevenLabs 则是产品演示:2026 年纽约科技周期间在 SoHo 开了一周快闪店——顾客通过 AI 语音助手点咖啡、机器人咖啡师制作;买帽子和 T 恤还要和 AI 店员讨价还价;现场能听 AI 用不同语言和名人声音朗读书籍、生成歌曲。语音模型本来是看不见的技术,ElevenLabs 把它放进点单、购物、翻译和娱乐等具体动作,让顾客十几分钟内体验多个产品能力。三家公司都提供咖啡,目的完全不同:Anthropic 要品牌印象,Perplexity 要会员试用,ElevenLabs 要用户亲手体验。

Cafe Curious

ElevenLabs快闪店

三种目的对比

七、为什么是咖啡馆,不是广告牌

四个原因。第一,AI 产品越来越难靠界面区分:打开不同 AI 应用看到的都是一个输入框,每家都说自己更快更准,用户既不容易理解也很难记住差异;一间店、一顶帽子、一款饮料和一场现场活动反而容易形成具体记忆。第二,咖啡馆进入成本很低:参加行业会议要报名安排时间还要准备和陌生人交流,进咖啡馆只需推门买杯饮料,用户不会立即感觉自己在参加营销活动;咖啡还天然适合工作交流,可以坐几小时顺便接触品牌。第三,线上获客更贵也更容易被忽略:广告用户一划就过去,但门口排长队、顾客拿品牌杯子帽子拍照发社媒,一次线下活动可以持续产生线上内容——Claude 咖啡馆几千名到店顾客换来 1000 万次曝光就在这里。第四,AI 让做产品更容易,却没让获客更容易:小团队几周就能做出 AI 工具,同类产品越来越多注意力越稀缺;线下空间把合作伙伴、早期客户、投资人聚在一起,产生纯线上社区很难安排的偶遇——有人来写代码旁边坐着未来的联合创始人,有人来活动遇见愿写第一张支票的投资人。这种结果无法提前安排,却可以通过筛选人群和持续提供空间提高发生概率。

咖啡馆优于广告牌的四个原因

八、各家公司算的什么账

咖啡馆营销不等于不算回报,只是各家算的东西不一样:Anthropic 关注到店人数和社媒曝光(要提高认知);Perplexity 直接统计多少顾客扫码领免费会员、一个月后多少人付费;Cursor 统计报名数、满意度、重复参加和产品反馈(3.7 万名报名者都是开发者,比普通广告的 3.7 万次点击更接近目标用户);Corgi 统计客流、饮料订单、冠名销量和门店收入,同时观察咖啡馆里的公司什么时候开始买保险;AngelList 关注联合创始人、招聘、投资和基金业务。当然——如果一家产品没有用户、没有社区,也不知道希望什么人来到店里,装修得再漂亮,也只是一间由软件公司补贴的普通咖啡馆。

我的总结:这波"咖啡馆获客"的本质是把渠道做成了实体——轻资产的 Cursor 用"包店一天+社区大使"跑出连锁速度,重资产的 Corgi 用"冠名饮料"把门店本身变成广告位。渠道创新的另一个线下样本看TryNearby 把网红探店做成订阅;而"低成本高记忆点"的线上对照,是Arcads 的变量矩阵广告。

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#线下获客 #咖啡馆营销 #Corgi #Cursor #社区运营 
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